1. Introducción
En CABESP.NET valoramos tu confianza. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web y nuestros servicios de comercio electrónico. Al acceder a cabesp.net, aceptas las prácticas descritas en este documento.
2. Información que recopilamos
Recopilamos información para ofrecerte una experiencia segura, personalizada y eficiente. Los tipos de datos que podemos obtener incluyen:
2.1 Información proporcionada directamente por el usuario
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de envío y facturación
- Datos necesarios para procesar compras o solicitudes
- Información enviada mediante formularios, comentarios o consultas
2.2 Información recopilada automáticamente
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Cookies y tecnologías similares
- Datos de sesión y preferencias de visualización
2.3 Información relacionada con pagos
Los pagos son procesados por proveedores externos certificados. CABESP.NET no almacena información completa de tarjetas de crédito o débito.
3. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos tus datos personales para:
- Procesar pedidos, pagos y envíos
- Crear y administrar tu cuenta
- Enviar notificaciones sobre compras, actualizaciones o soporte
- Mejorar la experiencia del usuario y optimizar el sitio
- Prevenir fraudes, abusos o actividades no autorizadas
- Cumplir obligaciones legales y administrativas
4. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para recordar tus preferencias, mejorar la navegación y analizar el uso del sitio. Puedes gestionar o desactivar las cookies desde tu navegador, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.
5. Con quién compartimos tu información
Podemos compartir tu información únicamente con:
- Proveedores de pago
- Servicios de mensajería y logística
- Herramientas de análisis y seguridad
- Autoridades, cuando la ley lo requiera
Nunca vendemos ni alquilamos tus datos personales.
6. Conservación de datos
Conservamos tu información durante el tiempo necesario para:
- Completar transacciones
- Cumplir obligaciones legales
- Resolver disputas
- Mantener registros administrativos
Las cuentas inactivas pueden conservarse por motivos legales o de seguridad.
7. Derechos del usuario
Como titular de tus datos, puedes solicitar:
- Acceso a la información que almacenamos
- Corrección o actualización de tus datos
- Eliminación de tu información personal
- Limitación del uso de tus datos
- Exportación de tus datos en formato digital
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los canales oficiales del sitio.
8. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Aunque ningún sistema es 100% infalible, trabajamos continuamente para fortalecer nuestra seguridad.
9. Enlaces y contenido de terceros
Nuestro sitio puede incluir enlaces o contenido incrustado de otros sitios web. Cada sitio externo tiene sus propias políticas de privacidad, por lo que recomendamos revisarlas antes de interactuar con ellos.
10. Transferencias internacionales
Si nuestros proveedores operan fuera de tu país, tus datos podrían procesarse en otras jurisdicciones bajo estándares de protección equivalentes o adecuados.
11. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios, prácticas o requisitos legales. La fecha de última actualización se mostrará al inicio del documento.
12. Contacto
Si tienes preguntas, solicitudes o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes comunicarte con nosotros a través de los medios oficiales publicados en cabesp.net.
